photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

La Fédération ADMR du Tarn recherche dans le cadre d'un remplacement au sein de son service d'appui à la gestion distancielle des SAAD(Service d'Accompagnement et d'Aide à Domicile) , un ou une Assistant(e) technique Soutien téléphonique/ administratif. Au sein d'un service de 5 personnes, rattaché au chef de service, basé au siège de la Fédération ADMR du Tarn, vous assurez : - Un accompagnement des associations locales ADMR gérant un SAAD au travers d'un relai téléphonique. Dans ce cadre, vous : - assurez des missions d'accueil téléphonique et d'astreinte en relais des associations locales ADMR, - informez les bénévoles, salariés ou clients des associations locales sur la planification des interventions au domicile, - planifiez des interventions notamment dans le cadre d'organisation de remplacement (en disposant des outils d'informations fournis par les associations locales ADMR ou en lien avec un correspondant local des associations) - Un accompagnement des services supports de la Fédération. Dans ce cadre, vous réalisez pour le compte des services des missions administratives : consolidation de données qualité, traitement des enquêtes qualité, suivi des demandes de[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Girondelle, 81, Ardennes, Occitanie

Au sein de notre Agence Nouvelle Aquitaine, rattaché·e au Responsable Territorial, vous contribuez activement à la politique sociale d'ICF Habitat. Vous êtes un acteur clé de la prévention et de l'accompagnement des situations de fragilité sociale, en lien étroit avec les locataires, les équipes internes et un réseau de partenaires institutionnels.Vos missions principalesAccompagnement socialRéaliser des diagnostics sociaux et proposer des solutions adaptées.Favoriser le maintien dans le logement (mobilisation d'aides financières, plans d'apurement, dispositifs spécifiques).Orienter les locataires vers les structures adaptées selon les situations rencontrées.Suivi des actions dédiées aux aménagements PMR dans les logements et gestion du afférentTravail en transversalitéCollaborer avec les services gestion locative, recouvrement et contentieux.Participer à la résolution collective des situations complexes.Développement partenarialAnimer et renforcer un réseau de partenaires : CAF, CCAS, mairies, associations, services sociaux.Coordonner les actions sociales locales en faveur des locataires, notamment dans l'axe 7 (animation, lien social, vivre ensemble) des conventions TFPBMise[...]

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